外壁塗装業者の比較サイトについてメリット・デメリットを解説

外壁塗装工事、見積もりをとりたいと思っても一体何を基準にしてどのような業者に見積り依頼すればいいかわからない…。

そのような時に重宝するのが外壁塗装業者の比較サイトです。

同時に地域の色々な塗装業者からの見積もりを取れるので非常に便利なのですが 、利用する際には注意したい点もいくつかあります。

今回は外壁塗装業者の比較サイトの賢い利用方法について解説します。

■外壁塗装業者の比較サイトとはどういうものか

外壁塗装の比較サイトとは、サイトに登録された業者から一括無料見積もりが取れるサイトを指します。

• 自分の連絡先
• 塗装する建物の坪数
• 希望する塗料
• 住んでいる地域

などを入力フォームに入力すると、対応可能な業者から見積もりが届きます。

登録されている業者はサイトの審査を通過して選ばれており、比較サイトの運営元が登録業者との仲介をしてくれるのが大きな特徴です。

比較サイトの利用者は外壁塗装に関して豊富な知識を持っていないことも多く、塗装業者以外の第三者機関が見積もりに関わってくれれば安心感を得られることから最近はこうした比較サイトを利用する人が増えています。

見積もりを依頼すると複数の業者からの見積もりを得られるうえ、条件が合わなければキャンセルを代行してくれる比較サイトも多く、自分一人で業者を探す場合と比べて負担を大幅に軽減できる点に人気が集まっているのでしょう。

このような外壁塗装比較サイトは、加盟店が支払う手数料や紹介料によって運営されているので基本的には一括見積もりは無料で利用できます。

■比較サイトのメリット

比較サイトを利用した場合、自分一人で塗装業者を探す場合と比べてどのようなメリットがあるでしょうか？

1.業者を一件ずつ回らなくても見積もりが取れる

比較サイト最大のメリットは、自分で1件ずつ塗装業者に問い合わせなどしなくても一括見積もりで複数の業者から一度に見積もりを取れることでしょう。

もらった見積もりと業者のプロフィールを比較しながらチェックしていけば、優良業者かどうかを判断できます。

これだけの情報を得るために1件ずつ業者を調べていると非常に時間がかかりますが、一括見積もりであれば情報の取捨選択を効率的に行えます。

2.審査を通過した業者なので信用性が高い

あくまでも運営サイトの基準ではありますが、サイトに登録されている塗装業者は審査を通過した業者ばかりです。

ですから、全くゼロの状態から自力で業者探しをするよりは出会える業者の信用性も高いともいえます。

運営サイトの審査では各々の業者の

• 過去の実績
• サービスの特徴
• 会社としての信用性

などを評価していますが、こうした情報はいずれも個人で外壁塗装を選ぶときにも重視する項目ばかりなので安心できます。

外壁塗装初心者では気づかないような業者の長所や短所も運営サイトが判別していますから、悪徳業者を効率的に除外できるのは大きなメリットです。

また、比較サイトを利用していても業者に不信感を抱いたりトラブルが発生してしまったりするケースがないとも限りませんが、多くのサイトでは

• キャンセルを代行してくれるお断り代行サービス
• トラブルが発生した場合に業者と話し合いをしてくれるサービス

などを提供しています。

サイトの利用によって面倒を回避できるメリットは大きいですから見逃せませんね。

■比較サイトのデメリット

比較サイトはうまく活用できれば大変便利なのですが、そのためにはポイントをしっかり押さえておく必要があります。

1.良い業者に出会えるとは限らない

運営サイトによってその規模には差があり、特定の地域の業者のみを登録している小さなサイトから、全国各地の加盟店500～1000社を抱える大きなサイトまでさまざまです。

できるだけ多くの業者が加盟しているサイトを利用したいですが、あまりに業者数が多すぎても良い業者が埋もれてしまって判別しづらくなる可能性があります。

また、登録されている塗装業者が本当に優良加盟店ばかりかという点についてはあくまでも運営サイトの基準ですので注意が必要でしょう。

厳しい基準を設けている運営サイトもあれば簡単な審査で登録できる運営サイトもありますので、中には、塗装事業を始めたばかりで塗装の実績が少ないリフォーム会社などが紛れている場合もあります。

ただ、実績が少ない業者でも確かな技術を持っているケースはありますから、それだけで依頼を避けた方がよいとはいえません。

結局、比較サイトで見積もりを取っても、その業者にするかどうかを決定するのは自分自身ですので、その点をシッカリと自覚する必要があります。

2.一度に沢山の業者から見積もりを取ると忙しい

見積もりを依頼すると、塗装業者から家屋の調査日などに関する連絡が入りますので、複数の業者から連絡がある場合などは対応に追われて非常に忙しくなります。

一斉電話はかけないように指導している良心的なサイトもありますから、サイトの案内をよく読み、依頼する側の立場に立った指導をしている運営サイトを選択することが大切です。

また、なかには個人情報を勝手に抜き取とってしまう悪質な運営サイトもありますので、比較サイトを利用する場合は運営会社のバックグラウンドもきちんと調べましょう。

• 所在地や資本金など会社概要がしっかりと記載されているか
• 塗装工事に詳しい会社であるか
• 個人情報の利用範囲や保護に関しての規定があるか

通常、一括見積もりの入力フォームには住所や電話番号などの個人情報を入力する項目がありますが、SSLなどのセキュリティマークが表示されているか、またプライバシーポリシーが明記されているかなど忘れず確認してください。

■良い業者かどうかは自分で見極めよう

外壁塗装の比較サイトはあくまでも業者の情報を集める手段であって、最終的に業者を選ぶのは自分自身であることを忘れてはいけません。

せっかく比較サイトを利用したのに自分では何もせずに運営サイトに丸投げしていては、良い業者に出会えるチャンスも逃げていってしまいます。

比較サイトもただ利用するだけではなく「活用」することが大事なのです。

1.最終的に業者の良し悪しを見抜くのは自分自身

一括見積もりで取得した見積もりのデータだけで業者の良し悪しを判断するのはなかなか困難です。

そこで、まずは実際に見積もりを依頼する前に紹介された業者がどのような会社なのか必ず自分自身でも調べてみることをおすすめします。

優良業者に出会うためには、

• 紹介してもらった業者のホームページなどを確認してしっかりと情報を収集する
• 自分の家の劣化状況をよく把握しておく
• 外壁塗装工事に関する知識を積極的に取り入れる

など、自発的に行動することが大事です。

●紹介してもらった業者の情報を収集する

外壁塗装は大切な我が家の寿命にもかかわる大切なメンテナンスですから、本当に信頼できそうな業者かどうかホームページなどで必ずチェックしておきましょう。

• 代表者の仕事に対する姿勢はどうか、どんなスタッフがどのくらいいるのか
• これまでの施工実績はどうか、具体的な施工例が掲載されているか
• お客様の声はどうか
• 会社の概要もしっかりチェック！自宅から離れすぎていないか

などは是非確認しておきたいです。

●自分の家の劣化状況をよく把握しておく

毎日見ているつもりでも、自分の家の外壁がどうなっているのかを実際に把握している人はごく少数です。

一度玄関からぐるりと一周して外壁を隅々までチェックしてみてください。

注意深く見てみるとひび割れ、カビやコケ、さらに外壁を触ると白い粉が手につくといった様々な劣化現象が見つかるでしょう。

それらの劣化状況をきちんと把握できれば、どのような補修を施すべきか、またどのような機能を持った塗料を選ぶのがよいかなどを業者に相談したり尋ねたりできます。

●外壁塗装工事に関する知識を積極的に取り入れる

外壁塗装の見積もりで重視しなければならないのは工事費用だけではありません。

高品質な外壁塗装工事をより低価格で行いたいならば、ぜひ外壁塗装についての知識を身につけておくことをおすすめします。

特別な専門知識でなくても、材料代や人件費におよそどのくらいの費用がかかるのか、使用する塗料のグレードによって価格や耐用年数が大きく異なることなどを知っていれば不要な工事や希望しない塗料を勧められることもありません。

また、見積書の見方を知っていれば外壁塗装に必要な工程が全て工事内容に含まれているかをチェックして手抜き工事を防げますし、それぞれの工程の相場の金額も判断できます。

比較サイトはあくまでも塗装業者と接触する機会を増やすためのツールであると心得え、焦らず情報収集を慎重に行うことが外壁塗装工事を成功させるポイントだといえるでしょう。

セールストークやうたい文句に惑わされないだけの知識を蓄え、業者を見極める目を養うことが大切です。

2.今まで相見積もりを取った経験のある方におすすめ

比較サイトの有用性は、業者との話し合いや打ち合わせに至るまでの手続きを効率化できるところにあるのだと考えてください。

比較サイトで紹介してもらった後の業者とのやり取りは、自分で見積もりを依頼した場合とほとんど変わりありません。

不明な点などがあればサイト側に相談できる場合もありますが、基本的には依頼主と業者とが直接打ち合わせや話し合いをしますので、スムーズに打ち合わせを進めていくためには依頼する側にも外壁塗装の知識が必要という点も同様です。

ですから、これまでに相見積もりをとった経験がある方にこそ、比較サイトのご利用をおすすめします。

自分で塗装業者を調べていくつもの会社に見積もりを依頼することの大変さは経験のある方ならよくご存じだと思いますが、比較サイトを利用すれば効率よく情報収集を行え、業者との打ち合わせに至るまでの時間をうんと短縮できます。

3.ネット上のやり取りだけで即決してはいけない

比較サイトの一括見積もりなら複数の業者の情報を一度に集められますが、それはあくまでもデータレベルの話であって、実際には対面で打ち合わせしなければ見えないことの方のほうがずっと多いです。

依頼する側の細かい要望や業者からの提案が実を結ぶ、そうした質の良い打ち合わせはやはり顔を合わせてコミュニケーションをとらなければ難しいですから、決して見積もりだけで業者を判断して契約まで進んでしまわないようにしましょう。

事実、優良業者であるほど後にトラブルが起こるのを避けるため契約する前に説明の時間をたっぷり設けてくれる傾向にあります。

業者の営業担当者や職人と実際に会ってからが、本当の打ち合わせの始まりであると考えてくださいね。

■おわりに

比較サイトを利用すれば悪質業者にだまされてしまうようなことはないかもしれませんが黙っていても確実に優良な業者に出会えるという保証はありません。

外壁塗装の工事代金は決して安くはないのですから、「これだけのお金を支払うのだからきちんとした工事をしてくれるはず」と業者を信じ切ってしまわないようにしましょう。

満足度の高い工事にできるかどうかは、利用者次第だということを忘れないでください。